Event
12 Agustus 2026
Menuju 100 Cabang, Founder FDC Ita Lestari: Bisnis Bertumbuh Harus Memperbesar Dampak
By FDC Dental Clinic
73
JAKARTA, 9 Agustus 2026 – Founder dan CEO FDC Dental Clinic, drg. Ita Lestari, MARS, mengajak para pemilik bisnis kesehatan untuk tidak melihat pertumbuhan hanya dari peningkatan revenue dan jumlah cabang, tetapi dari seberapa besar manfaat yang dapat diciptakan bagi pelanggan, tim, dan masyarakat.
Pesan tersebut disampaikan drg.Ita dalam Clinic Growth Masterclass for Owner yang diselenggarakan Aksoro Business School. Membagikan perjalanan FDC dari bisnis kesehatan sederhana hingga berkembang menjadi ekosistem layanan kesehatan gigi berbasis teknologi, drg.Ita menekankan bahwa untuk bertumbuh, membutuhkan perubahan cara berpikir growth mindset seorang founder, dari sekadar menjalankan bisnis menjadi membangun sistem, manusia, dan dampak.
Melalui studi kasus, drg.Ita mengajak peserta menjawab tiga keputusan penting seorang business owner, Keputusan apa yang akan Anda ambil sebagai business owner dalam kondisi ekspansi: Where to Grow, Who to Build, dan What Impact to Create. Pemilik klinik, menurutnya, perlu menentukan ekspansi berdasarkan persoalan dan kebutuhan masyarakat yang ingin diselesaikan, bukan hanya melihat potensi pasar. FDC sendiri tumbuh dari upaya menjawab tiga hambatan masyarakat dalam mengakses dokter gigi, yaitu persepsi mahal, rasa takut, dan proses yang dianggap lama.
“Pertumbuhan perusahaan seharusnya memperbesar manfaat, bukan hanya revenue. Ketika bisnis semakin besar, akses kesehatan, kualitas pelayanan, kesempatan bagi tim untuk berkembang, dan dampak kepada masyarakat juga harus ikut bertumbuh,” ujar drg. Ita.
Pertumbuhan juga menuntut founder untuk mengembangkan team. Dalam materi Leadership Journey: From Me, We, Us, drg. Ita menggambarkan perubahan kepemimpinan dari leading myself, menjadi leading people, hingga akhirnya leading impact.
Di FDC, pendekatan tersebut diterjemahkan melalui pengembangan kompetensi, pelatihan berkelanjutan, kesejahteraan dan apresiasi tim, pembangunan calon pemimpin, serta budaya customer first, integrity, learning and growth, dan continuous improvement.
Prinsip tersebut terangkum dalam ITA Leadership Value: Impact, Trust, Agility. Menurutnya, bisnis yang ingin scale up harus mampu menciptakan impact, membangun kepercayaan kepada tim, serta memiliki agility untuk berinovasi, beradaptasi, mengeksekusi, dan membangun sistem.
Saat ini FDC telah memiliki sekitar 70 cabang dari Medan hingga Sorong dan melayani lebih dari 60 ribu reservasi setiap bulan atau sekitar 2.000 pasien per hari. Beberapa cabang tersebut dibuka diawali dengan kegiatan CSR melalui FDC Foundation.
“Sebagai contoh paska kegiatan sosial di Sorong, melihat kebutuhan masyarakat untuk akses layanan dokter gigi, lalu membuka cabang di Sorong, begitupun saat membuka cabang di Sukabumi, setelah FDC melakukan kegiatan sosial di Ciptagelar”tambahnya.
Selain di bidang Kesehatan, FDC juga memperluas komitmen dan dampaknya melalui sport lifestyle dan aktivitas edukasi kesehatan, seperti baru-baru ini mendukung beberapa kegiatan olah raga, termasuk mendukung pertandingan bola Timnas Indonesia vs Vietnam pada 3 Agustus lalu, hingga memberikan dukungan kepada atlet aerobik Indonesia Makahanap Reyndi Varenain dalam
keikutsertaannya pada FIG Aerobic Gymnastics World Cup 2026 yang berlangsung pada 27–29 Juni 2026 di Nanchang, China.
Clinic Growth Masterclass diikuti sekitar 200 peserta secara offline dan online, terdiri atas dokter sekaligus owner klinik, founder, praktisi, serta profesional dari berbagai bidang kesehatan. Program ini diselenggarakan oleh Aksoro Business School untuk memperkuat kemampuan para pemilik bisnis klinik dalam membangun pertumbuhan yang sehat dan berkelanjutan.
Tentang FDC Dental Clinic
FDC merupakan perusahaan berbasis teknologi yang berfokus pada layanan kesehatan gigi dan customer experience. Selain pengembangan jaringan klinik dan teknologi digital, FDC memperluas dampak sosial melalui FDC Foundation pada bidang kesehatan, pendidikan, pengembangan generasi muda, serta sosial dan budaya. Dalam ekspansinya, FDC membawa filosofi bahwa pertumbuhan bisnis harus berjalan bersama dengan perluasan akses dan manfaat bagi masyarakat.
Informasi lebih lanjut:
Communication & Media Relations FDC
© 2026 FDC Dental Clinic
