Informasi

11 Juni 2026

Inovasi FDC x Google Cloud AI: Pangkas Waktu Reservasi Pasien Menjadi Hanya 15 Detik!

By FDC Dental Clinic

192

image-

Bandung, 6 Juni 2026 - FDC Dental Clinic (FDC) terus meningkatkan layanan kesehatan gigi melalui pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI). Berkolaborasi dengan Google Cloud dan mitra teknologi Tridorian, FDC berhasil mengurangi waktu pemesanan jadwal pasien dari yang sebelumnya dapat mencapai satu jam menjadi hanya sekitar 15 detik.

Informasi ini disampaikan oleh drg Ita Lestari, MARS, Founder dan CEO FDC pada acara Malam Mabit Cuan (MMC) di Bandung. Sebagai jaringan klinik gigi yang berbasis teknologi dan fokus pada pengalaman pelanggan, FDC memberikan layanan kesehatan gigi yang terjangkau, mudah diakses, dan berfokus pada kebutuhan pasien.

"Di tengah masalah akses yang masih rendah bagi masyarakat untuk mendapatkan layanan kesehatan gigi di Indonesia, FDC terus berusaha untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih cepat, mudah, dan nyaman bagi masyarakat," ungkap drg Ita.

Untuk menghadapi tantangan antrean, FDC mengembangkan sistem pemesanan pintar berbasis Vertex AI dan Gemini dari Google Cloud. "Dengan sistem ini, pasien bisa merasakan pengalaman lebih nyaman melalui aplikasi, memilih klinik yang diinginkan, dan menyelesaikan pembayaran uang muka hanya dalam hitungan detik," tambahnya.

Sementara itu, Chief Technology Officer (CTO) FDC, M. Reza Avesena, menjelaskan tentang benefit lain dari teknologi ini. "Transformasi digital ini juga memiliki pengaruh besar pada efisiensi operasional perusahaan. Jika sebelumnya satu agen hanya dapat menangani satu klinik, kini satu agen dapat mendukung operasional hingga 30 klinik sekaligus," ungkap Avesena.

Tentang FDC Dental Clinic 
FDC merupakan perusahaan teknologi yang berfokus pada layanan dental klinik dengan mengedepankan customer experience. Berdiri sejak 2010, FDC kini memiliki 68 cabang yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, dari Medan hingga Sorong. FDC memberikan layanan lebih dari 60 ribu pasien setiap bulan.

Baca artikel selengkapnya di Media Indonesia

Artikel Lain

gambar-artikel-1702814820078_photo_2023-12-17_18-45-32.jpg

Event

17 Desember 2023

FDC Dental Clinic Cetak Sejarah Klinik Gigi Pertama Yang Pecahkan Rekor MURI

FDC Dental Clinic kembali cetak sejarah, kali ini klinik gigi yang dikenal terjangkau berkualitas, dengan cabang terbanyak di Indonesia ini berhasil memecahkan rekor MURI lewat sebuah event karnaval edukasi pada Minggu (17/12), di Surabaya. Event ini adalah kerja sama antara FDC Dental Clinic dengan Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Airlangga.

Karnaval dimeriahkan oleh para dokter gigi dan civitas akademika dari Fakultas Kedokteran Gigi Unair yang berparade dengan kendaraan pawai, kostum karnaval, serta berbagai maskot kesehatan gigi di sepanjang jalan protokol Kota Surabaya.

Peri Gigi FDC Dental Clinic Dalam Event Karnaval

Event ini berlangsung meriah, disambut antusias masyarakat yang berjejal di sepanjang jalan menyaksikan kehebohan karnaval ini.

Dicy Maskot FDC Dental Clinic


"Baru pertama kali melihat event karnaval kesehatan gigi semeriah ini. Udah gitu kostumnya lucu-lucu, dan nggak nyangka banyak dokter gigi juga yang ikutan pakai kostum-kostum seru”, ungkap Aris, salah satu penonton karnaval.

Kemeriahan Karnaval Bersama Tim FDC Dental Clinic


Karnaval ini menjadi langkah FDC bersama Fakultas Kedokteran Gigi Unair agar menguatkan citra dokter gigi sebagai sosok yang friendly dan menyenangkan. 

Sejak tahun 2010 FDC Dental Clinic memiliki misi untuk menjadi solusi kesehatan gigi masyarakat dengan menyediakan klinik gigi dengan harga terjangkau, dokter yang ramah, dan klinik gigi yang nyaman.

Selain fokus memberi harga terjangkau, FDC juga berfokus pada kualitas pelayanan  dibuktikan pada tahun 2023 ini FDC menjadi salah satu klinik gigi dengan pertambahan dokter gigi spesialis terbanyak di Indonesia.

Maskot FDC Dental Clinic

“Melalui event karnaval ini, kami berharap citra dokter gigi di mata masyarakat semakin friendly, asik, dan menyenangkan, sehingga kehadiran dokter gigi dapat menjadi bagian dari kebutuhan masyarakat akan pentingnya menjaga kesehatan gigi & mulut”, pungkas Founder FDC Dental Clinic, drg. Ita Lestari, MARS.

Karnaval ini juga merupakan launching dari campaign terbaru FDC, “Be The Reason Someone Smile.”

gambar-artikel-HP-fdc-jan2.jpeg

Informasi

29 Mei 2026

FDC Dental Clinic Hadirkan Pelayanan Terbaru dan Capai 1,5 Juta Pengguna Aplikasi

Jakarta – Komitmen untuk terus menghadirkan senyum terbaik bagi masyarakat Indonesia kembali dibuktikan oleh FDC Dental Clinic. Sebagai salah satu klinik gigi terkemuka dan tepercaya di Tanah Air, FDC Dental Clinic tak henti-hentinya melakukan inovasi. Kabar baiknya, terobosan terbaru dari FDC ini baru saja mendapatkan sorotan khusus dalam liputan berita nasional.

Baru-baru ini, inovasi dari klinik kebanggaan kita ini diliput secara eksklusif oleh CNN Indonesia dalam tayangan bertajuk "Klinik Gigi Luncurkan Pelayanan Terbaru". Hal ini menjadi bukti nyata bahwa standar pelayanan kesehatan gigi di FDC terus berkembang dan diakui masyarakat secara luas.

Fokus pada Kenyamanan dan Pelayanan Prima Dalam peluncuran pelayanan terbarunya, FDC Dental Clinic menitikberatkan pada kemudahan akses, kenyamanan ekstra, dan penanganan medis oleh dokter gigi profesional yang didukung oleh teknologi mutakhir. Lewat layanan ini, setiap pasien tidak hanya mendapatkan perawatan gigi yang optimal, tetapi juga pengalaman berkunjung ke dokter gigi yang bebas dari rasa takut atau khawatir.

Aplikasi FDC Dental Clinic Digunakan Oleh Lebih dari 1,5 Juta Orang! Pada kesempatan yang sama, liputan tersebut juga menyoroti pencapaian luar biasa dari transformasi digital FDC. Aplikasi resmi FDC Dental Clinic kini telah diunduh dan digunakan oleh lebih dari 1,5 juta pengguna di seluruh Indonesia.

Angka fantastis ini membuktikan betapa mudahnya bagi masyarakat untuk mengakses berbagai layanan FDC. Melalui aplikasi ini, pasien bisa dengan praktis melakukan reservasi jadwal dokter, melihat promo-promo menarik, berkonsultasi secara daring, hingga memantau riwayat kesehatan gigi dan mulut mereka secara real-time langsung dari genggaman smartphone.

Kehadiran aplikasi yang sangat digemari masyarakat ini selaras dengan visi FDC Dental Clinic yang ingin membuat perawatan gigi menjadi lebih inklusif, terjangkau, dan mudah diakses oleh semua kalangan.

Mari Wujudkan Senyum Sehat Bersama FDC! Pencapaian dan inovasi terbaru ini tentunya didedikasikan sepenuhnya untuk kamu para pelanggan setia FDC Dental Clinic. Jangan ragu untuk merasakan sendiri pengalaman perawatan gigi dengan pelayanan terbaru dan standar terbaik hanya di FDC.

Belum punya aplikasinya? Yuk, segera download aplikasi FDC Dental Clinic di App Store atau Google Play Store sekarang juga dan bergabunglah dengan 1,5 juta pengguna lainnya yang peduli dengan kesehatan gigi mereka.

Ingin melihat liputan lengkapnya? Saksikan video berita selengkapnya di CNN Indonesia melalui tautan berikut: Klinik Gigi Luncurkan Pelayanan Terbaru - CNN Indonesia.

© 2026 FDC Dental Clinic