Informasi
12 Mei 2026
FDC Dental Clinic Menjadi Pionir Digitalisasi Klinik Gigi: Pertama & Terintegrasi Host-to-Host dengan AdMedika
By FDC Dental Clinic
107
Jakarta - Seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan layanan kesehatan yang cepat, terintegrasi, dan mudah diakses, transformasi digital menjadi salah satu fokus utama dalam pengembangan ekosistem kesehatan di Indonesia. Tantangan seperti proses administrasi yang masih manual, keterbatasan integrasi antar sistem layanan, serta kebutuhan peningkatan kualitas dan efisiensi pelayanan menjadi isu yang terus dihadapi oleh pelaku industri kesehatan dan asuransi. Menjawab tantangan tersebut, kolaborasi lintas sektor menjadi langkah strategis untuk menghadirkan layanan kesehatan yang lebih terhubung dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
Menyoroti hal tersebut, PT Administrasi Medika (AdMedika) dan FDC Dental mengambil langkah strategis melalui kerja sama yang diresmikan langsung oleh CEO AdMedika Dian Prambini dan (Direksi FDC) pada tanggal 9 Mei 2026 di FDC Fest Gelora Bung Karno, Jakarta.
Penandatanganan kerja sama ini menjadi bagian dari komitmen kedua perusahaan dalam menghadirkan pengalaman layanan kesehatan yang lebih mudah diakses, cepat, dan berkualitas bagi masyarakat.
Langkah ini juga merupakan wujud realisasi amanah POJK Nomor 36 Tahun 2025 serta SEOJK Nomor 7 Tahun 2025 untuk memperkuat ekosistem layanan kesehatan yang terintegrasi, efisien, dan berbasis digital di Indonesia. Jika sebelumnya integrasi host-to-host telah dilakukan di rumah sakit, kini integrasi tersebut diperluas ke layanan klinik melalui kerja sama antara TPA Kesehatan dan penyedia layanan kesehatan, FDC Dental menjadi klinik gigi pertama yang melakukan integrasi sistem dengan AdMedika.
Selain penguatan integrasi digital, kerja sama ini juga mencakup pengembangan jaringan provider melalui kolaborasi strategis antara AdMedika dan FDC Dental. Kemitraan ini diharapkan dapat memperluas akses layanan kesehatan gigi yang berkualitas bagi peserta AdMedika.
Lebih lanjut, kolaborasi ini juga difokuskan pada pemenuhan kebutuhan operasional klinik, yang salah satunya adalah layanan Adkes AdMedika yang turut mendukung peningkatan kualitas fasilitas, serta dukungan operasional lainnya guna memastikan layanan yang optimal, efisien, dan berstandar tinggi.
Melalui kerja sama ini, FDC Dental resmi menjadi Klinik Gigi Pertama yang berhasil terintegrasi host-to-host dengan AdMedika, sebagai langkah strategis dalam menghadirkan proses layanan kesehatan yang lebih cepat, seamless, dan terintegrasi secara real-time. Dengan adanya integrasi sistem antara AdMedika dan FDC Dental, pelanggan dapat menikmati proses registrasi peserta yang lebih praktis serta verifikasi layanan yang lebih efisien.
Direktur Utama AdMedika, [Dian Prambini], menyampaikan bahwa kerja sama ini merupakan langkah strategis perusahaan dalam memperluas layanan kesehatan digital yang terintegrasi dengan jaringan provider berkualitas.
“Kolaborasi dengan FDC Dental menjadi bagian dari upaya AdMedika dalam menghadirkan ekosistem layanan kesehatan yang semakin terhubung, efisien, dan berorientasi pada pengalaman peserta. Kami percaya integrasi layanan dan teknologi akan menjadi fondasi penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di masa depan,” ujar [Dian Prambini].
Sementara itu, Founder & CEO FDC Dental Group, drg. Ita Lestari, MARS, menyambut baik kerja sama strategis ini sebagai bentuk komitmen FDC Dental dalam menghadirkan layanan kesehatan gigi modern yang didukung sistem digital terintegrasi.
“Melalui kerja sama ini, FDC Dental berharap dapat meningkatkan efektivitas operasional klinik sekaligus memberikan pengalaman layanan yang lebih cepat, mudah, dan nyaman bagi pasien maupun peserta AdMedika. Kami optimistis sinergi ini akan memberikan nilai tambah bagi kedua belah pihak serta masyarakat luas,” ujar drg. Ita Lestari, MARS.
Kerja sama strategis antara AdMedika dan FDC Dental diharapkan dapat memperkuat transformasi digital layanan kesehatan, khususnya pada layanan kesehatan gigi, sekaligus mendukung peningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang lebih terintegrasi dan berkelanjutan di Indonesia.
Artikel Lain

Event
17 Desember 2023
FDC Dental Clinic Cetak Sejarah Klinik Gigi Pertama Yang Pecahkan Rekor MURI
FDC Dental Clinic kembali cetak sejarah, kali ini klinik gigi yang dikenal terjangkau berkualitas, dengan cabang terbanyak di Indonesia ini berhasil memecahkan rekor MURI lewat sebuah event karnaval edukasi pada Minggu (17/12), di Surabaya. Event ini adalah kerja sama antara FDC Dental Clinic dengan Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Airlangga.
Karnaval dimeriahkan oleh para dokter gigi dan civitas akademika dari Fakultas Kedokteran Gigi Unair yang berparade dengan kendaraan pawai, kostum karnaval, serta berbagai maskot kesehatan gigi di sepanjang jalan protokol Kota Surabaya.
Event ini berlangsung meriah, disambut antusias masyarakat yang berjejal di sepanjang jalan menyaksikan kehebohan karnaval ini.
"Baru pertama kali melihat event karnaval kesehatan gigi semeriah ini. Udah gitu kostumnya lucu-lucu, dan nggak nyangka banyak dokter gigi juga yang ikutan pakai kostum-kostum seru”, ungkap Aris, salah satu penonton karnaval.
Karnaval ini menjadi langkah FDC bersama Fakultas Kedokteran Gigi Unair agar menguatkan citra dokter gigi sebagai sosok yang friendly dan menyenangkan.
Sejak tahun 2010 FDC Dental Clinic memiliki misi untuk menjadi solusi kesehatan gigi masyarakat dengan menyediakan klinik gigi dengan harga terjangkau, dokter yang ramah, dan klinik gigi yang nyaman.
Selain fokus memberi harga terjangkau, FDC juga berfokus pada kualitas pelayanan dibuktikan pada tahun 2023 ini FDC menjadi salah satu klinik gigi dengan pertambahan dokter gigi spesialis terbanyak di Indonesia.
“Melalui event karnaval ini, kami berharap citra dokter gigi di mata masyarakat semakin friendly, asik, dan menyenangkan, sehingga kehadiran dokter gigi dapat menjadi bagian dari kebutuhan masyarakat akan pentingnya menjaga kesehatan gigi & mulut”, pungkas Founder FDC Dental Clinic, drg. Ita Lestari, MARS.
Karnaval ini juga merupakan launching dari campaign terbaru FDC, “Be The Reason Someone Smile.”

Informasi
12 Mei 2026
FDC Foundation Diluncurkan, Perluas Akses Pendidikan, Kesehatan, dan Kepemimpinan Generasi Muda Indonesia
JAKARTA, 9 Mei 2026 — Berangkat dari kepedulian terhadap masih terbatasnya akses layanan kesehatan gigi, tantangan pendidikan, serta kebutuhan akan lahirnya pemimpin muda Indonesia yang berdampak, FDC Dental Clinic resmi meluncurkan FDC Foundation sebagai gerakan sosial yang berfokus pada bidang pendidikan, kesehatan, dan pengembangan kepemimpinan generasi muda Indonesia.
Peluncuran FDC Foundation digelar dalam rangkaian acara FDC Festival di Stadion Madya Gelora Bung Karno, Jakarta, Sabtu (9/5/2026), yang turut menghadirkan berbagai tokoh, komunitas, serta penampilan musisi ternama seperti Mahalini, Rizky Febian, Difa Barus, Hivi!, Tulus, dan Dewa 19 featuring Ello.
Founder FDC Foundation, drg. Ita Lestari, MARS., menyampaikan bahwa FDC Foundation lahir dari keyakinan bahwa senyum tidak hanya hadir melalui layanan kesehatan, tetapi juga dari hadirnya harapan, pendidikan, dan kesempatan hidup yang lebih baik. “Selama ini FDC membantu masyarakat tersenyum melalui layanan kesehatan gigi. Namun kami percaya senyum yang sesungguhnya hadir ketika seseorang memiliki akses terhadap pendidikan, kesehatan, dan kesempatan untuk berkembang. Karena itu FDC Foundation hadir sebagai bagian dari perjalanan untuk menciptakan dampak sosial yang lebih luas dan berkelanjutan,” ujar drg. Ita Lestari. Ia menambahkan, FDC Foundation dibangun dengan semangat “Be the Foundation of Every Smile” sebagai komitmen jangka panjang untuk menghadirkan kebermanfaatan yang melampaui layanan bisnis.
Saat ini FDC Dental Clinic melayani lebih dari 60 ribu pasien setiap bulan melalui jaringan klinik yang tersebar dari Medan hingga Sorong. Perjalanan tersebut menjadi fondasi lahirnya gerakan sosial FDC Foundation yang bergerak melalui tiga pilar utama, yakni FDC Scholarship, FDC Berbagi, dan FDC Leadership. Melalui FDC Scholarship, FDC Foundation memberikan dukungan pendidikan bagi mahasiswa kedokteran gigi, dokter gigi spesialis, tenaga kesehatan, hingga mahasiswa umum berprestasi dari berbagai perguruan tinggi di Indonesia, termasuk Institut Teknologi Bandung, Universitas Indonesia, Universitas Airlangga, Universitas Gadjah Mada, Universitas Brawijaya, serta sejumlah Poltekkes Kemenkes seperti Poltekkes Semarang, Surabaya dan Palembang yang turut berperan dalam mencetak tenaga perawat gigi dan kesehatan yang berkualitas di Indonesia. Sementara itu, melalui program FDC Berbagi, yayasan ini menghadirkan pemeriksaan dan perawatan gigi gratis, edukasi kesehatan dan kebersihan gigi, serta bantuan sosial di berbagai wilayah Indonesia, termasuk daerah terpencil seperti Kasepuhan Ciptagelar Sukabumi, Labuan Bajo, Sorong Papua Barat Daya, hingga kawasan pesisir dan permukiman masyarakat prasejahtera. Adapun FDC Leadership menjadi program pengembangan kepemimpinan dan mentorship bagi generasi muda untuk menyiapkan calon pemimpin masa depan yang memiliki dampak sosial dan kemampuan transformasi di berbagai sektor industri.
Menurut drg. Ita Lestari, tantangan sosial di Indonesia membutuhkan kolaborasi lintas sektor yang konsisten dan berkelanjutan. Karena itu, FDC Foundation akan terus membuka ruang kolaborasi bersama perguruan tinggi, perusahaan, komunitas, hingga publik figur untuk memperluas dampak sosial yang lebih nyata bagi masyarakat. “Kami percaya kebermanfaatan tidak berhenti pada bisnis. FDC Foundation ingin menjadi ruang kolaborasi untuk menghadirkan lebih banyak akses pendidikan, layanan kesehatan, dan pengembangan talenta muda Indonesia. Kami berharap gerakan ini dapat tumbuh menjadi warisan kebaikan yang memberi dampak lintas generasi,” tutup drg. Ita Lestari. Hadir pada peluncuran juga Chief Technology Officer (CTO) FDC, M. Reza Avesena, yang menjelaskan “Peluncuran FDC Foundation sekaligus menandai transformasi FDC sebagai perusahaan teknologi yang tidak hanya berfokus pada layanan dental klinik dengan mengedepankan customer experience. tetapi juga pada penguatan kontribusi sosial yang lebih luas dan berdampak bagi masyarakat Indonesia”.
Tentang FDC Dental Clinic
FDC merupakan perusahaan teknologi yang berfokus pada layanan dental klinik dengan mengedepankan customer experience yang memberikan layanan jaringan klinik gigi terbesar di Indonesia yang berfokus pada layanan kesehatan gigi berbasis teknologi dengan pendekatan customer experience yang modern dan terjangkau. Berdiri sejak 2010, FDC kini memiliki 68 cabang yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, dari Medan hingga Sorong, dengan layanan yang melayani lebih dari 60 ribu pasien setiap bulan. FDC dikenal melalui pendekatan pelayanan yang mengedepankan teknologi, inovasi, edukasi, serta komitmen menghadirkan akses kesehatan gigi yang lebih inklusif bagi masyarakat Indonesia. Selain pelayanan medis, FDC juga aktif mengembangkan program pendidikan, pengembangan talenta, dan kegiatan sosial melalui FDC Foundation.

Informasi
20 Desember 2023
Fokus Pada Pelayanan Pelanggan, FDC Dental Clinic Raih Penghargaan Customers Experience Champion 2023
FDC Dental Clinic berhasil meraih penghargaan Indonesia Customers Experience Champion 2023 yang diberikan oleh Majalah SWA. Bukan ajang biasa, FDC Dental Clinic bersanding dengan perusahaan-perusahaan besar lainnya seperti Bank Central Asia dan Siloam Hospitals sebagai penerima penghargaan. FDC Dental Clinic dinilai sukses dalam memberikan pelayanan kepada pelanggannya dengan sangat baik, andal dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
drg. Ita Lestari, MARS, Founder FDC Dental Clinic mengatakan bahwa penghargaan bergengsi skala nasional ini menjadi salah satu wujud kepercayaan customers terhadap FDC Dental Clinic. "Ini yang menambah motivasi kami untuk selalu berkarya dan berproses memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen," ungkap alumni FKG Universitas Airlangga Surabaya tersebut saat berbincang-bincang dengan media di kantornya, Jakarta Timur, Senin (18/12).
Ketakutan masyarakat untuk datang ke klinik gigi menjadi salah satu alasan kuat drg. Ita Lestari mengembangkan FDC Dental Clinic. "Ketakutan itulah yang ingin saya ubah, bahwa dokter gigi itu tidak menakutkan tetapi menyenangkan dan ramah. Tempatnya (klinik gigi) juga asyik, nyaman, dan harganya bisa terjangkau oleh banyak lapisan masyarakat," tuturnya.
Berangkat dari spirit itulah yang membuat pelayanan FDC Dental Clinic sangat memperhatikan keramahan dalam pelayanannya. "Kami ingin customers selalu senang datang ke klinik kami, karena keramahtamahan kami," ungkap drg Ita Lestari ketika ditanya mengenai kemungkinan pertimbangan SWA memberi penghargaan Customers Experience Champion 2023 kepada FDC Dental Clinic.
Sebagai informasi, SWA merupakan majalah yang menyajikan informasi, peluang dan analisis bisnis. Untuk memberikan penghargaan kepada FDC Dental Clinic, SWA tidak sekadar menyajikan data dan fakta-fakta akurat, majalah ini juga mengulas dan menganalisis pelayanan FDC Dental Clinic secara komprehensif dan mendalam.
Indonesia Customer Experience Champion sendiri merupakan ajang penilaian dari SWA untuk menentukan peringkat perusahaan-perusahaan yang berhasil meningkatkan kinerja bisnis atau organisasinya, melalui pengelolaan tim atau divisi customer service, ataupun layanan pelanggan secara cerdas, efektif, dan efisien terhadap operasional perusahaan.
Dengan mengusung slogan Be the Reason Someone Smiles, FDC Dental Clinic terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan menjadi solusi kesehatan gigi untuk seluruh masyarakat Indonesia. Drg Ita Lestari menegaskan bahwa FDC Dental Clinic selalu siap memberi pelayanan terbaik kepada pasien.
© 2026 FDC Dental Clinic
